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Category Archives: Procesos TI

5 Claves para saber si el almacenamiento en la nube es la mejor opción para tu empresa

En esta era digital, la información es poder. Los datos sobre clientes, servicios, archivos audiovisuales, procesadores de texto y copias de seguridad constituyen…
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ITIL-apser

apser en la Jornada ITIL: Una nueva forma de gestionar las TI

El pasado Viernes 13 de Junio, apser participó activamente en la Jornada ITIL: Una nueva forma de gestionar las TI, organizada por la Fundación Navarra para la…
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itil v3

Llega ITIL versión 3

A comienzos de Junio se ha publicado la esperada revisión de ITIL, la nueva versión 3, que supone una reestructuración global de su enfoque…
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seminario itil

Seminario ITIL : “Recupera el control y simplifica la gestión de tu departamento TI”

El pasado viernes  18 de mayo de 2007, apser organizó en el Hotel Diplomatic de Barcelona el Seminario ITIL : ” Recupera el control y simplifica la…
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fundamentos itil en tarragona

Éxito del primer curso de Fundamentos ITIL en Tarragona

Organizado para responsables y directores de IT los pasados días 25, 26 y 27 de Noviembre, el curso incluía un examen de certificación…
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La nueva versión de ITIL en proceso

La ITIL del futuro. La OGC británica prepara una nueva versión de ITIL para refrescar y mejorar su utilidad y aplicación en apoyo…
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